Adatvédelmi és Adatkezelési Tájékoztató

1. Bevezetés

Jelen Adatvédelmi és Adatkezelési Tájékoztató (a továbbiakban: „Tájékoztató”) célja, hogy részletesen ismertesse, hogyan kezeli a Természetfény Lifestylejournal Központ (a továbbiakban: „Társaság” vagy „Adatkezelő”) az Ön személyes adatait, amikor szolgáltatásainkat igénybe veszi, weboldalunkat meglátogatja, illetve kapcsolatba lép velünk.

A Társaság tevékenységének fő területe: egészség és szépség témájú tartalomszolgáltatás, információk és szolgáltatások nyújtása az alábbi területeken: Egészséges életmód, Mindennapi egészség, Vitalitás és energia, Természetes megoldások, Testmozgás.

Adatkezelő adatai:

• Név: Természetfény Lifestylejournal Központ
• Székhely: Magyarország (pontos cím az érintettek számára az egyedi tájékoztatásban vagy a weboldalon kerül megadásra)
• E-mail: az elérhetőség az érintettek számára a kapcsolati felületen kerül feltüntetésre

Adatkezelőként tiszteletben tartjuk az Ön magánszféráját, és elkötelezettek vagyunk személyes adatainak jogszerű, tisztességes és átlátható kezelése mellett a hatályos jogszabályoknak, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR) és a vonatkozó magyar adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően.

2. Fogalommeghatározások

„Személyes adat”: bármely azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó információ.

„Adatkezelés”: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet, így különösen gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tárolás, megváltoztatás, betekintés, felhasználás, továbbítás, terjesztés, nyilvánosságra hozatal, összehangolás, összekapcsolás, korlátozás, törlés, megsemmisítés.

„Adatkezelő”: az a természetes vagy jogi személy, amely önállóan vagy másokkal együtt meghatározza a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit.

„Érintett”: az a természetes személy, akinek személyes adatait az Adatkezelő kezeli.

3. Az adatkezelés alapelvei

Személyes adatait az alábbi alapelvek szerint kezeljük:

• jogszerűség, tisztességesség, átláthatóság,
• célhoz kötöttség,
• adattakarékosság (csak a szükséges adatok kezelése),
• pontosság és naprakészség,
• korlátozott tárolhatóság,
• integritás és bizalmas jelleg,
• elszámoltathatóság.

4. Az adatkezelés jogalapjai

Személyes adatai kezelése az alábbi jogalapok valamelyikén történik:

• az Ön előzetes, önkéntes és megfelelő tájékoztatáson alapuló hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)),
• szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző lépések megtétele az Ön kérésére (GDPR 6. cikk (1) b)),
• jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c)),
• az Adatkezelő vagy harmadik fél jogos érdeke, amennyiben ez nem sérti aránytalanul az Ön jogait és szabadságait (GDPR 6. cikk (1) f)).

5. Kezelt személyes adatok köre és az adatkezelés céljai

5.1. Kapcsolatfelvétel, ügyfélkommunikáció

• Kezelt adatok: név, e-mail cím, esetenként telefonszám, a megkeresés tartalma.
• Cél: válaszadás kérdéseire, információk küldése szolgáltatásainkról, időpont-egyeztetés, panaszkezelés.
• Jogalap: az Ön hozzájárulása vagy jogos érdekünk az érdemi kommunikáció és ügyfélkapcsolat fenntartása.

5.2. Hírlevélre való feliratkozás, promóciós kommunikáció

• Kezelt adatok: név (ha megadja), e-mail cím, az érdeklődés iránya (pl. Egészséges életmód, Mindennapi egészség, Vitalitás és energia, Természetes megoldások, Testmozgás).
• Cél: hírlevelek, szakmai tartalmak, ajánlatok, eseményekről szóló értesítések küldése az egészség és szépség, illetve az egészséges életmód területéhez kapcsolódóan.
• Jogalap: az Ön előzetes hozzájárulása.
• Lemondás: a hírlevélről bármikor leiratkozhat az e-mailben található lemondási linkre kattintva vagy közvetlen megkereséssel.

5.3. Weboldal-látogatási adatok, sütik (cookie-k)

• Kezelt adatok: IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, látogatás időpontja, meglátogatott oldalak, munkamenet-azonosító; opcionálisan analitikai vagy marketing célú sütik adatai.
• Cél: a weboldal technikai működtetése, biztonság növelése, látogatottsági statisztikák készítése, szolgáltatásaink és tartalmaink fejlesztése.
• Jogalap: az Adatkezelő jogos érdeke (alapvető, feltétlenül szükséges sütik) vagy az Ön hozzájárulása (statisztikai/marketing sütik).

5.4. Szolgáltatások igénybevétele

• Kezelt adatok: név, elérhetőségi adatok (e-mail cím, telefonszám), esetlegesen számlázási adatok, valamint a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges egyéb információk.
• Cél: szerződéskötés és -teljesítés, időpont-egyeztetés, szolgáltatás nyújtása, számlázás.
• Jogalap: szerződés teljesítése, illetve jogi kötelezettség (számviteli előírások).

6. Különleges adatok

Alapvetően nem törekszünk egészségügyi vagy más különleges személyes adatok (pl. pontos egészségügyi állapot, kórelőzmény) kezelésére. Ha ilyen adat mégis szükségessé válik egy konkrét szolgáltatás nyújtása érdekében, arról külön, részletes tájékoztatást adunk, és csak az Ön kifejezett, írásos hozzájárulása alapján kezeljük, szigorú biztonsági intézkedések mellett.

7. Adatfeldolgozók, adattovábbítás

A személyes adatokhoz kizárólag az arra felhatalmazott munkatársaink, illetve az általunk igénybe vett, megbízható adatfeldolgozók férhetnek hozzá a feladataik ellátásához szükséges mértékben.

Adatfeldolgozók lehetnek különösen:

• informatikai szolgáltató, tárhelyszolgáltató,
• hírlevélküldő rendszer üzemeltetője,
• könyvelő, számlázó rendszer szolgáltatója.

Az adatfeldolgozókat szerződésben kötelezzük a személyes adatok védelmére és titoktartásra, valamint arra, hogy az adatokat kizárólag az általunk meghatározott célokra és módon kezeljék.

Személyes adatai harmadik országba (az Európai Gazdasági Térségen kívülre) csak akkor kerülhetnek továbbításra, ha az megfelel a GDPR előírásainak (megfelelőségi határozat, megfelelő garanciák, standard szerződési feltételek stb.). Erről az érintetteket külön tájékoztatjuk, ha ilyen adatkezelés történik.

8. Adatmegőrzési idő

Személyes adatait csak a szükséges ideig őrizzük meg:

• Kapcsolatfelvételi adatok: a megkeresés lezárásától számított legfeljebb 1 évig, hacsak további jogalap nem indokolja a hosszabb megőrzést.
• Hírlevél-feliratkozók adatai: a hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozásig). A leiratkozást követően az e-mail címet legfeljebb 2 évig dokumentációs célból (a jogszerű adatkezelés igazolására) őrizhetjük.
• Szerződéses és számlázási adatok: a hatályos adó- és számviteli jogszabályok által előírt időtartamig (jellemzően 8 év).

Az adatmegőrzési idő leteltével a személyes adatokat véglegesen töröljük vagy visszavonhatatlanul anonimizáljuk.

9. Az érintettek jogai

Az érintettként Önt a GDPR és a magyar jog alapján az alábbi jogok illetik meg:

9.1. Hozzáféréshez való jog Jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy kezeljük-e személyes adatait, és ha igen, hozzáférést kérhet ezekhez az adatokhoz, valamint tájékoztatást az adatkezelés körülményeiről.

9.2. Helyesbítéshez való jog Kérheti a pontatlan, hiányos vagy megváltozott személyes adatok helyesbítését vagy kiegészítését.

9.3. Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”) Bizonyos esetekben kérheti személyes adatainak törlését, például ha már nincs szükség rájuk az eredeti célból, vagy ha visszavonja a hozzájárulását és nincs más jogalap az adatkezelésre.

9.4. Az adatkezelés korlátozásához való jog Meghatározott esetekben kérheti adatainak kezelésének korlátozását, például ha vitatja az adatok pontosságát, vagy tiltakozott a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.

9.5. Adathordozhatósághoz való jog Jogosult kérni, hogy az Ön által rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat géppel olvasható, általánosan használt formátumban megkapja, és jogosult lehet ezeket egy másik adatkezelőhöz továbbítani, ha az adatkezelés az Ön hozzájárulásán vagy szerződésen alapul, és automatizált módon történik.

9.6. Tiltakozáshoz való jog Jogosult tiltakozni személyes adatainak jogos érdekünkön alapuló kezelése ellen, ideértve a közvetlen üzletszerzés célú megkereséseket is. Ilyen esetben, ha nincs kényszerítő erejű jogos ok az adatkezelésre, az adatkezelést megszüntetjük.

9.7. Hozzájárulás visszavonásának joga Ha az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása, azt bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja, ami azonban a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét nem érinti.

10. Jogorvoslati lehetőségek

Ha úgy érzi, hogy személyes adatai kezelése során megsértettük az adatvédelmi szabályokat, az alábbi jogorvoslati lehetőségek állnak rendelkezésére:

10.1. Közvetlen kapcsolatfelvétel az Adatkezelővel Első lépésként javasoljuk, hogy vegye fel velünk a kapcsolatot elérhetőségeinken, hogy panaszát, kérdését vagy észrevételét közvetlenül megvizsgálhassuk és kezelhessük.

10.2. Panasz benyújtása a felügyeleti hatósághoz Panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

10.3. Bírósághoz fordulás Jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A pert – választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.

11. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk annak érdekében, hogy személyes adatait védjük különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen.

Az alkalmazott intézkedések többek között:

• hozzáférés-szabályozás, jogosultságkezelés,
• titkosított kapcsolatok használata (pl. HTTPS),
• rendszeres biztonsági mentések,
• naprakész vírusvédelem és biztonsági frissítések.

12. Külső hivatkozások

Szolgáltatásaink és tartalmaink (különösen az egészséges életmód, mindennapi egészség, vitalitás és energia, természetes megoldások, testmozgás témakörében) külső weboldalakra mutató linkeket is tartalmazhatnak. E külső weboldalak adatkezeléséért nem vállalunk felelősséget, azokért az adott szolgáltató saját adatkezelési tájékoztatója az irányadó.

13. A Tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen Tájékoztatót a jogszabályi környezet, szolgáltatásaink vagy adatkezelési gyakorlatunk változása esetén módosítsuk. A módosított Tájékoztatót a hatálybalépést megelőzően, jól látható módon közzétesszük, és kérjük, hogy időről időre tekintse át.

A Tájékoztató célja, hogy átláthatóvá tegye, miként kezeljük személyes adatait, különös figyelemmel az egészség és szépség, az egészséges életmód, a mindennapi egészség, a vitalitás és energia, a természetes megoldások és a testmozgás témaköreiben nyújtott szolgáltatásaink során. Amennyiben a Tájékoztatóval kapcsolatban kérdése merül fel, forduljon hozzánk bizalommal.